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Dernière mise à jour : 30 juin 2026
Modes de paiement acceptés
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Moment du prélèvement
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Tarification et taxe de vente
Tous les prix des produits affichés sur notre site Web incluent la TVA française applicable, comme l'exige la loi. Aucune taxe de vente supplémentaire ne sera calculée au moment du paiement. Le total final est clairement affiché avant que vous ne confirmiez votre achat. Pas de frais cachés ni de frais inattendus.
Pas de frais cachés
Le prix que vous voyez au moment du paiement est le prix final que vous payez. Pas de frais de traitement. Pas de frais inattendus.
Paiement refusé
Si votre paiement est refusé, votre commande ne sera pas traitée. Veuillez contacter votre institution financière ou essayer un autre mode de paiement.
Informations sur l'expédition et la livraison
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Livraison gratuite : commandes de 160,00 € et plus.
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Coordonnées
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E-mail : info@toit-etancheite.com
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Adresse : 11 Rue Marcel Dassault, 93140 Bondy, France
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